Informazioni sulla consegna
Spedizioni in Italia
Costi, preparazione, tempi indicativi e assistenza per la consegna degli ordini MELLISA.
Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
1. Area di consegna
La consegna degli ordini effettuati su mellisa.it è attualmente disponibile solo in Italia, all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
2. Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 49,00 €.
Per ordini inferiori a 49,00 €, il costo di spedizione è 7,90 €. Il costo viene mostrato separatamente nel riepilogo prima del pagamento tramite PayPal.
3. Preparazione dell’ordine
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene normalmente preparato e affidato al vettore entro 1–2 giorni lavorativi. Sabato, domenica e festività nazionali italiane non sono considerati giorni lavorativi.
4. Tempi di consegna
Dall’affidamento al vettore, la consegna in Italia avviene normalmente entro 2–4 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e possono variare in caso di festività, ritardi del vettore o circostanze non prevedibili.
5. Conferma e tracciamento
Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve via email le informazioni disponibili sul vettore e sul tracciamento della consegna.
6. Indirizzo e problemi di consegna
Prima del pagamento, controlla con attenzione nome, indirizzo, CAP, città e numero di telefono. Se noti un errore dopo l’ordine, contattaci il prima possibile: non possiamo garantire la modifica di un indirizzo dopo l’affidamento del pacco al vettore.
Per ritardi, pacchi danneggiati o non ricevuti, scrivi a serviziocliente@mellisa.it indicando il numero d’ordine.
7. Resi
Per conoscere tempi, condizioni e costi della restituzione, consulta la politica di reso e rimborso.